ホールド申請からお引越し当日の配達、お支払いまでの全体の流れをご案内します。 オンライン決済なしで、初めての一人暮らしでも安心してご利用いただけます。
サイト内の商品一覧から、新生活に必要なリユース家電や家具をお探しください。商品の仕様や状態ランク、傷の有無などを詳しく掲載しています。
気になる商品が見つかりましたら、商品詳細ページにある「ホールド申請ボタン」を押して、専用フォームからお取り置きの申請を行ってください。※この時点では費用は発生せず、購入確定でもありません。
ご申請いただいた内容に基づき、まいんど不動産のサポートスタッフが実在庫の確保と、お客様のご契約者情報の確認を行います。通常、1〜2営業日以内に確認が完了します。
スタッフよりお電話またはメールにてご連絡差し上げます。在庫確保のご報告とともに、お引越し日時に合わせた配達スケジュールの調整、搬入経路(エレベーターの有無など)の確認をさせていただきます。
お打ち合わせした日時に、まいんど不動産の専用配送スタッフがご契約いただいたお部屋まで安全に商品を配達いたします。冷蔵庫や洗濯機などの大型家電は、指定の場所への搬入・設置・取付までスタッフが行います。
お部屋に搬入された商品の動作や外観を、スタッフ立ち会いのもと実際にご確認いただきます。問題がなければ、その場で現金にてお支払い(精算)をお願いいたします。※クレジットカードや電子マネーはご利用いただけません。
精算と設置が完了しましたら、その瞬間からすぐにご使用いただけます。初期費用を抑え、身軽に新しい暮らしをスタートしてください!
配達時現地現金精算のみ
本サービスはオンライン決済に対応していません。お支払いは、配達当日に現地でお部屋に搬入された商品の実物を確認いただいたうえで、その場での「現金精算」となります。
配達対応エリアについて
まいんど不動産が指定する、ご契約物件の対応エリア内のみの配達となります。エリア外への発送は行っておりません。詳細な対応状況はスタッフ確認時にご案内いたします。
※ホールド申請は「購入の確定」や「契約の締結」を意味するものではありません。
在庫切れやご契約状況の不一致などの理由により、ホールドを解除させていただく場合がございます。 スタッフからの折り返しのご連絡をもって、正式なお取り置き確定となります。